為進一步提升服務質(zhì)量，聊城市分公司近日成功舉辦了一場別開生面的服務禮儀風采大賽。此次大賽旨在通過展示員工的專業(yè)禮儀風采，強化服務意識，同時結(jié)合軟件開發(fā)技術的應用，推動服務質(zhì)量向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。

大賽分為禮儀展示和軟件開發(fā)成果演示兩個環(huán)節(jié)。在禮儀展示環(huán)節(jié)，員工們通過情景模擬、角色扮演等形式，展現(xiàn)了規(guī)范的儀容儀表、文明用語和高效溝通技巧，充分體現(xiàn)了公司注重客戶體驗的服務理念。而在軟件開發(fā)成果演示環(huán)節(jié)，公司展示了新開發(fā)的客戶服務管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過自動化流程和數(shù)據(jù)分析功能，幫助員工更精準地響應客戶需求，提升了服務效率和客戶滿意度。

通過此次活動，聊城市分公司不僅增強了員工的服務技能和團隊凝聚力，還推動了服務與技術創(chuàng)新的深度融合。未來，分公司將繼續(xù)以服務禮儀培訓和軟件開發(fā)為抓手，持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務體驗。